返品・交換についてのご説明です
犬猫自然食本舗では当社の責による不良品の返品は全面的に承っております。
ご面倒ですが、ご返品の際はまず、以下の項目をお読みください。
犬猫自然食本舗までメール・FAX・お電話でご連絡をお願いいたします。 |
◆返品・交換可能な期間◆
〆商品到着後８日以内の未開封商品
※ご返送される前に必ずご連絡ください！
※発送後のキャンセルは、発送時の送料＋返品時の送料をご請求させていただきます。
◆返品・交換可能な商品◆
〆商品到着後８日以内の未開封商品
◆送料・手数料について◆
お客様ご都合の返品および発送後のキャンセルをされた場合は、
大変申し訳ございませんが、
発送時の送料＋返品時の送料をご請求させていただきます。
※代金引換の場合は、代金引換手数料もご請求させていただきます。
【犬猫自然食本舗の責に帰する事由】
・返品に関わる往復の送料を犬猫自然食本舗が負担致します。
【お客様の事由（気が変わったので）による返品】
・返品に関わる往復の送料をお客様がご負担ください。
※代金引換の場合は、代金引換手数料もご請求させていただきます。
◆その他◆
〆開封後の返品・交換は申し訳ございませんが、お受けできません。 |
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