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定期購入制度について

犬猫自然食本舗の定期購入
実は3人に1人は定期購入をご利用いただいております。
定期購入の申し込み動機ランキング
全商品10％OFF
お試し商品を除く全商品が10％割引でお買い求めいただけます。
1回だけでもやめられます！（途中解約できます）
「急に食べなくなってしまった」などの急な事情にも対応いたします！
（※お届け日の５営業日前までにご連絡ください。）
（※中止のご連絡は必ずお電話、メールにてお願いします。
※マイページの「退会」は会員登録の削除になりますが、定期購入のご中止にはなりませんのでご注意くださいませ。）
スキップできます！（お休みできます。）

■商品が溜まってきたらスキップ（お休み）も可能です。
（※お届け日の５営業日前までにご連絡ください。）
■予想より早くなくなった時や、予想よりもなくなるペースが遅い場合はお届け日の変更も承って
　おります。（※お電話、メールをください！）
注文内容の変更もできます！
注文内容の変更ももちろん承っています。
※変更については、必ずメールもしくはお電話でご連絡ください。新たに注文をいただきますと、二重で発送される場合がございます。
注文のし忘れがありません。
毎月のお届はもちろん、隔月、３か月に一度のお届けなどもご利用いただけます。
また、45日ごとのお届けや、３週目の金曜日のお届けなど、お客様のご都合に合わせてお届け日を設定できます。
（※詳細はお電話、メールにてお問い合わせください。）
追加注文も定期購入価格でOK
「今月だけ」の追加のご注文も10％割引にてご購入いただけます。
（※追加のご注文はお電話、メールでお願いします。）
ポイントもしっかり貯まります！
定期購入でももちろんポイントが貯まります。
商品発送後、約２週間後に自動的にポイントが付与されます。
ポイントを使用したい場合には、当店までメールもしくはお電話にてお問い合わせください。
定期購入のお申込み方法
定期購入のお申込み方法
定期購入のお休み・解約・お問い合わせ先は
お電話の場合 メールの場合
① お名前
② お電話番号
③ 変更内容（お休み・解約・内容変更・追加・再開）をお届け予定日の５営業日前までにご連絡
をください。 　（商品発送後のご変更・キャンセルなどは受けかねますのでご注意ください。）
宛先　：　info@inunekosyokuken.com
定期購入のお休み・解約・お問い合わせ先は
商品一覧 HOME
定期購入のよくあるご質問
Q.　お届けサイクルの変更はできますか？
A.　はい。お届け予定日の5営業日前までにご連絡いただけましたらご変更いただけます。お届けは下記の中からお選びいただけます。
【サイクルの指定】
・毎月お届け・2ヵ月に一度お届け・3ヵ月に1度お届け ・○○日ごとのお届け
（日数はお好きな日数でご指定いただけます。）
【お日にちの指定】
・日にちはご自由に設定していただけます。（月末のお届けなどの指定も可能です。）
【曜日の指定】
・お届け予定日直前（もしくは直後の）○曜日というご指定もいただけます。
詳しくはお電話、メールにてお問い合わせください。
 
Q.　1ヵ月だけお休みして、再来月分から再開したいのですが・・・
A.　スキップ（お休み）もご自由にしていただけます。
　　 お客様のご都合に合わせてご活用ください。
 
Q.　何ヵ月以上続けなければならない等の決まりはありますか？
A.　定期購入はいつでも中止できます。最初の1ヶ月だけで、「食べてくれない」など
　　ございましたら、ご遠慮なく中止をお申し出ください。
 
Q.　クレジットカードで毎月支払いができますか？
A.　インターネットからお申込みいただけましたら、毎月クレジットカードでお支払い
　　 いただけます。
 
Q.　定期購入を中止する場合はどうしたらいいですか？
A.　お電話、もしくはメールにて承っております。
　　 商品お届け予定日の1週間前までにご連絡ください。
 
Q.　ポイントは貯まりますか？
A.　商品発送後、14日経過するとポイントが自動的に付与されます。ポイントを
　　 使用する場合は大変お手数ですが、当店までお電話、もしくはメールにて
　　 ご連絡ください。
 
Q.　今月だけ商品を追加したいのですが？
A.　もちろん可能でございます。ご追加いただきました商品は定期購入価格を適用
　　 させていただきます。追加はお電話、もしくはメールにてご連絡ください。
 
Q.　商品の変更はできますか？
A.　商品の内容は自由にご変更いただけます。お客様のご都合に合わせてご変更
　　 ください。
　　お届け日の5営業日前までにお電話、もしくはメールにてご連絡ください。
商品一覧 HOME
 
割　　引　　率
お試し商品を除く全商品１０％ＯＦＦでご購入頂けます。

※注文内容にご変更がある場合はお届け予定日の５営業日前までに、 当店へご連絡下さい。
お試しパック
お試しパックにつきましては、定期購入、会員価格共に適用外の商品とさせて頂きますので、ご了承下さい。
送　　　　　料
通常のご注文と同様に下記のルールが適用されます。

全国一律650円

6,000円以上（割引後価格）のお買い上げで
送料無料となります。

代金引換手数料は当店が負担いたします。
ポ　イ　ン　ト
ポイントは割引後の料金に適用されます。※ポイントは商品発送完了後、約２週間後に自動的に付与されます。
ご注文方法

ログイン後、定期購入のカートからご注文下さい。

※再購入割引をご利用いただいてたお客様は必ずこちらをご覧下さい。
ご注文内容の変更・中止について
スキップ（１回だけのお休み）、ストップ（お届けの中止）、ご注文内容の変更につきましては、必ずお届け予定日の５営業日前までに当店までご連絡下さい。

※商品発送後の商品内容の変更、スキップ、ご中止につきましては対応いたしかねますのでご了承くださいませ。

※マイページの「退会」は会員登録の削除になりますが、
定期購入のご中止にはなりませんのでご注意くださいませ。

インターネットからのご注文は24時間お受付しております。
お電話：0120-916-593（受付：平日9:30～18:00）


TEL:０１２０－９１６－５９３（受付時間9：30～18：00）
土日、祝日はお休みを頂いております。
FAX:０３－６４３８－９２６０（24時間受け付け） 　　　　　
info@inunekosyokuken.com（24時間受け付け）




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ぞくぞく 届いています お客様の声

まずはコレ! お試しセット

BUHIに掲載されました

タイプで選ぶ いぬゴハン
タイプで選ぶ ねこゴハン

『安い!』『簡単!』『便利!』 定期購入やってます!

素材で選ぶ いぬゴハン
素材で選ぶ ねこゴハン

送料全国一律650円 6,000円以上のお買い上げで 送料無料!

義援金

ご利用ガイド

モバイルサイト 外出先からもケータイからショッピング

当店のご案内

お気軽にお問合せください。

TEL：0120-916-593

営業時間 ： 9:30～18:00
定休日 ： 土・日・祝日
担当者 ： 羽田野 沙綾

営業日カレンダー
2012年2月の営業日
日月火水木金土
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29
2012年3月の営業日
日月火水木金土
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

　 営業日??　 定休日

犬の雑穀ごはん

『ペットフードで健康になる』 に紹介されています

『All About』の 犬コーナーに紹介されました

新着情報

ありがとうございます 2001年のオープン以来 500,000人の方に ご利用頂いています。

売れ筋 いぬゴハン
売れ筋 ねこゴハン

給与量について

ご利用ガイド
子犬・老犬・病中・病後
ドッグフードの食べさせ方
犬の飼い方お助け隊
犬の勉強部屋
キャットフードの
慣れさせ方
猫の飼い方お助け隊
猫の勉強部屋
健康管理スケジュール
お薦め書籍

再購入割引をご利用いただいていたお客様へ

ワンコのブログ 『わんだーらんど』

ニャンコのブログ 『ねこねこ@ほんぽ』

インフォメーション

配送について
送料全国一律650円。6,000円以上のお買上げで送料無料
佐川急便配送会社は佐川急便となります。
  • 配送先につき、6,000円以上のご注文で送料が無料になります。送料無料の商品は金額にかかわらず無料になります。
  • 配達日を希望される方はご注文から5日先より承ります。
  • 商品の発送について特に指定がない場合はご注文確認後から7営業日以内に商品を発送いたします。
  • 発送時には、配送会社とお荷物のお問合わせ番号をメールにてお知らせしております。
お届け時間帯
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
決済方法
お支払いは下記決済方法よりご選択いただけます。
  • 代金引換（代引き手数料無料）
  • eコレクト（玄関先でのクレジット決済）
  • クレジットカード
    JCB、AMEX、VISA、Master、Diners
  • NP後払い（コンビニ、銀行、郵便局での支払い）
    NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料： 無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
お問い合わせ
インターネットからのご注文は24時間お受付しております。
お電話：0120-916-593（受付：平日9:30～18:00）
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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
返品・交換について
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  • 商品の性質上、お客様が一度ご使用になられた商品の返品・交換はご容赦ください。
  • 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • 返金について
    返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。

株式会社ミンシア 〒920-0345 石川県金沢市藤江北2-27-1